Algemene voorwaarden van Bijoux&more

Welkom bij de algemene voorwaarden van Bijoux&more. Hier vindt u alle belangrijke informatie over uw rechten en plichten als klant bij onze webshop. Wij streven naar helderheid en een eerlijke behandeling voor iedereen.

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

Deze webshop wordt uitgebaat door:

Bijoux&more
Onderneming: Kleysman Martine
Adres: Baron Ruzettelaan 100, 8310 Assebroek
Ondernemingsnummer (KBO): 0806418606
BTW-nummer: BE0806418606
E-mail: martine.kl@hotmail.com
Telefoon: 0479 / 51 22 91

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en iedere overeenkomst die via de webshop van bijoux&more wordt gesloten tussen de verkoper en de consument.

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.

Artikel 3 – Producten

Bijoux&more verkoopt handgemaakte juwelen en accessoires, waaronder handtassen, kledij, parfums en andere modeaccessoires.

De producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en afgebeeld. Omdat veel artikelen met de hand worden vervaardigd, kunnen kleine verschillen voorkomen in kleur, afwerking, vorm of afmetingen. Deze verschillen maken deel uit van het ambachtelijke karakter van het product en vormen geen gebrek.

Kleuren kunnen bovendien licht afwijken afhankelijk van de instellingen van het scherm waarop de producten worden bekeken.

Artikel 4 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro.

De prijzen zijn inclusief BTW indien van toepassing.

Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie binden bijoux&more niet.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is bevestigd en de betaling succesvol is ontvangen.

Bijoux&more behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer:

een product onverwacht niet meer beschikbaar is;
sprake is van een kennelijke prijsfout;
fraude wordt vermoed;
overmacht de uitvoering onmogelijk maakt.

In dat geval wordt een eventueel betaald bedrag zo snel mogelijk terugbetaald.

Artikel 6 – Betaling

Betalen kan via:

Bancontact

De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 7 – Levering

Bestellingen worden verwerkt binnen een redelijke termijn.

De verwachte leveringstermijn wordt tijdens het bestelproces meegedeeld.

Indien een levering uitzonderlijk vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

Het risico van verlies of beschadiging gaat pas over op de consument zodra de goederen fysiek zijn geleverd.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

De consument beschikt over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop hij of een door hem aangewezen derde het product ontvangt.
Tijdens deze termijn mag de consument het product bekijken zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant bijoux&more binnen de wettelijke termijn ondubbelzinnig op de hoogte te brengen.
Retourzendingen gebeuren op kosten van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Het product moet worden teruggezonden:

ongebruikt;
volledig;
in de originele verpakking indien redelijkerwijs mogelijk;
zonder beschadigingen die verder gaan dan nodig om de aard en werking van het product vast te stellen.

Artikel 9 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.

Gepersonaliseerde of op maat gemaakte juwelen kunnen daarom niet worden geretourneerd, voor zover de wettelijke uitzonderingen van toepassing zijn.

Artikel 10 – Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen wordt het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling werd verricht, tenzij anders overeengekomen.

Bijoux&more mag wachten met terugbetalen totdat de goederen zijn ontvangen of totdat de klant het bewijs van verzending heeft geleverd.

Artikel 11 – Wettelijke garantie

De consument geniet de wettelijke garantie op conformiteit overeenkomstig het Belgische recht.

De garantie geldt niet voor:

normale slijtage;
schade door verkeerd gebruik;
schade veroorzaakt door vallen, stoten of verkeerd onderhoud;
verkleuring of slijtage als gevolg van contact met water, parfum, cosmetica of chemische producten.

Artikel 12 – Onderhoud van handgemaakte juwelen

Om de levensduur van de juwelen te verlengen, wordt aanbevolen:

contact met water te vermijden;
parfum, haarlak en cosmetica pas aan te brengen vóór het dragen van de juwelen;
juwelen droog en afzonderlijk te bewaren;
ze niet te dragen tijdens het sporten, zwemmen of slapen.

Artikel 13 – Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via:

E-mail: martine.kl@hotmail.com

Klachten worden binnen een redelijke termijn behandeld.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

Bijoux&more is uitsluitend aansprakelijk voor schade voor zover dit voortvloeit uit dwingende wettelijke bepalingen.

De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling, behoudens opzet of grove fout wanneer de wet anders bepaalt.

Artikel 15 – Intellectuele eigendom

Alle foto's, teksten, ontwerpen, illustraties, logo's en andere inhoud van de webshop zijn eigendom van bijoux&more en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.

Artikel 16 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de privacyverklaring van bijoux&more.

Artikel 17 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbanken, onverminderd de dwingende rechten van consumenten.

Artikel 18 – Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan de klant contact opnemen via:

E-mail: martine.kl@hotmail.com